Οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας παρέχουν στους πολίτες το αγαθό της επικοινωνίας. Η ΕΕΚΤ επισημαίνει ότι η επιβάρυνση των καταναλωτών, και μάλιστα ιδιαίτερα ευαίσθητων κοινωνικών ομάδων είναι ιδιαίτερα σημαντική ενώ πλήττεται η ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας.

Επιτείνει την κοινωνική ανισότητα:  Η επιβολή ενός τέτοιου φόρου θα έχει επιπτώσεις στις πλέον ευαίσθητες ομάδες καταναλωτών, από τις οποίες θα περιορίσει ουσιαστικά το δικαίωμα στην ισότιμη διαβίωση και επικοινωνία. Αναφερόμαστε κυρίως σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες όπως οι φοιτητές και οι ηλικιωμένοι (που στο σύνολό τους αποτελούν το 53% των χρηστών καρτοκινητής τηλεφωνίας), και σε χρήστες ασθενέστερου κοινωνικού και οικονομικού επιπέδου (57% των χρηστών της καρτοκινητής τηλεφωνίας) οι οποίοι θα επιβαρυνθούν περισσότερο από ένα τέτοιο φόρο.