Το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών, από την 1η Ιουλίου 2010 έως και το Δεκαπενταύγουστο, δέχτηκε 248 καταγγελίες – παράπονα των καταναλωτών, που αφορούσαν τις τουριστικές υπηρεσίες. Οι καταγγελίες, φέτος, είναι αυξημένες, κατά 8%, σε σχέση με πέρυσι (230 καταγγελίες).

Η trivago έκανε μια έρευνα και βρήκε τα κορυφαία ξενοδοχεία, στα οποία μπορεί κανείς να απολαύσει το νερό σε ιδιαίτερες πισίνες. Είτε βρίσκονται σε τοποθεσία με πανοραμική θέα στις Άλπεις, είτε έχουν θέα στους ουρανοξύστες του Χονγκ Κονγκ τα top 10 pool hotels προσφέρουν στους επισκέπτες τους αξέχαστες εμπειρίες διακοπών.

Αυτά είναι τα διασημότερα ξενοδοχεία στη σελίδα της trivago με τις πιο εντυπωσιακές πισίνες:

«Πήγαμε να φάμε, σε κεντρικό εστιατόριο. Όταν ήρθε ο λογαριασμός, πρόσεξα ότι μου είχαν χρεώσει κουβέρ. Διαμαρτυρήθηκα και μου το αφαίρεσαν, από το λογαριασμό».

«Στο λογαριασμό, μου χρέωσαν ψωμί, που δεν είχα παραγγείλει. Όταν διαμαρτυρήθηκα, μου απάντησαν ότι το ψωμί αντικατέστησε το κουβέρ και η χρέωσή του είναι πολιτική της επιχείρησης».

Είναι καταγγελίες, που δέχετε, τις τελευταίες μέρες, όλο και συχνότερα, το ΚΕ.Π.ΚΑ.  και για το λόγο αυτό, ενημερώνει τους  Καταναλωτές:

Τα νησιά της Ευρώπης είναι ιδιαίτερα δημοφιλή κατά την περίοδο των καλοκαιρινών διακοπών. Τα μαγευτικά τοπία τους, ο ήλιος, η θάλασσα και οι αμμουδιές τους, προσφέρουν μοναδικές εμπειρίες διακοπών.

Παρακάτω μπορείτε να δείτε τα πιο δημοφιλή νησιά της Ευρώπης:

Σύμφωνα, με τον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού (Ε.Ο.Τ.), τα περισσότερα τουριστικά καταλύματα έχουν, προσφάτως, ανακαινιστεί και είναι εφοδιασμένα, με το ειδικό σήμα λειτουργίας του Οργανισμού. Τα καταλύματα, διακρίνονται, σε:

Πολλοί Καταναλωτές επιλέγουν τα “πακέτα διακοπών“, που προσφέρουν τα γραφεία τουρισμού, για να πραγματοποιήσουν τις διακοπές τους. Θα πρέπει, συνεπώς, να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και ποιες δυνατότητες προστασίας τους παρέχει η νομοθεσία.

Οργανωμένο ταξίδι είναι κάθε ταξίδι, που προσφέρεται από τουριστικά γραφεία, που λειτουργούν, νόμιμα (δηλαδή με σήμα του Ε.Ο.Τ.), υπερβαίνει τις 24 ώρες ή περιλαμβάνει διανυκτέρευση και περιλαμβάνει δύο, τουλάχιστον, από τις ακόλουθες υπηρεσίες: μεταφορά, διαμονή ή/και κάποια άλλη υπηρεσία, η οποία δεν είναι συμπληρωματική της μεταφοράς και της διαμονής (π.χ. συμμετοχή σε επαγγελματική, πολιτιστική ή καλλιτεχνική συνάντηση ή εκδήλωση κ.λπ.). Το οργανωμένο ταξίδι μπορεί να πωλείται, με συνολική τιμολόγηση ή με χωριστή τιμολόγηση των επί μέρους υπηρεσιών, που το απαρτίζουν.

Η νέα επικοινωνία της Ελλάδας, δημιουργήθηκε σε μια χρονιά που δεν είναι σαν όλες τις άλλες. Βρισκόμαστε εν μέσω μιας παγκόσμιας οικονομικής κρίσης, όπου ο καθένας θα αναζητήσει, περισσότερο από ποτέ, να συνδυάσει στις διακοπές του την καλύτερη ποιότητα, στην καλύτερη δυνατή τιμή. Η πρόκληση για τη νέα καμπάνια είναι να απαντήσει στις ανάγκες του δυνητικού επισκέπτη, χωρίς να υποβαθμίσει την εικόνα της χώρας.

Έντονη κινητικότητα παρατηρήθηκε στον κλάδο του τουρισμού για τον μήνα Φεβρουάριο, όσον αφορά στους Έλληνες χρήστες του διαδικτύου, σύμφωνα με τα δωρεάν εργαλεία της Google, Google Trends και Google Insights.

Συγκεκριμένα, από τον Φεβρουάριο οι Έλληνες χρήστες έχουν αρχίσει ήδη να αναζητούν προορισμό για τις διακοπές του Πάσχα με τον όρο «Πάσχα 2009» να βρίσκεται σε υψηλή θέση αναζήτησης. Ανάμεσα στου δημοφιλέστερους προορισμούς αναζήτησης όσον αφορά στη συγκεκριμένη χρονική περίοδο βρίσκουμε τα Τρίκαλα Κορινθίας, τη Δημητσάνα, τη Βυτίνα, τη Λίμνη Πλαστήρα, την Ελάτη, την Ορεινή Κορινθία, την Ορεινή Ναυπακτία και φυσικά τον Παρνασσό για την Ελλάδα, ενώ αντίστοιχα δημοφιλείς προορισμοί του εξωτερικού είναι το Βερολίνο, η Κωνσταντινούπολη, η Βαρκελώνη, το Λονδίνο και σε επίπεδο χωρών η Ισπανία και η Ιταλία.

Δύο Γερμανοί δικηγόροι  αγόρασαν το κτίριο μιας φυλακής, η οποία δεν λειτουργούσε πια, στο Καϊζερσλάουτεν δυτικά του Βερολίνου  και να το μετέτρεψαν σε ξενοδοχείο. Βέβαια, όπως θα δείτε και στο video παρακάτω, μάλλον δεν άλλαξαν και πολλά πράγματα.

Τα δωμάτια είναι λευκά και όσο πιο “απλά” θα μπoρούσαν να είναι, σαν κελιά φυλακής δηλαδή, με την λεκάνη της τουαλέτας να είναι σχεδόν δίπλα στο κρεβάτι. Το φαγητό μπορούν να στο δώσουν από το μικρό πορτάκι που ανοίγει στην πόρτα (σας θυμίζει κάτι;).

Η Germanwings γιορτάζει τα έκτα της γενέθλια και προσφέρει σε όλους τους επιβάτες της που θέλουν να ταξιδέψουν σε Ευρώπη και Γερμανία από τις 24 Οκτωβρίου 2008 μέχρι τις 31 Μαρτίου 2009 μία ειδική προσφορά με μόλις 9,99€ συμπεριλαμβανομένων των φόρων.

Οι κρατήσεις ξεκινάνε από την Τρίτη 14 Οκτωβρίου και ώρα 11:30 π.μ μέχρι την Κυριακή 19 Οκτωβρίου 2008 και ώρα 23:59 μ.μ. Η προσφορά ισχύει για διάφορες ευρωπαϊκές πόλεις και για εσωτερικές γερμανικές διαδρομές. Οι κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων μπορούν να γίνουν μέσω διαδικτύου, στην ιστοσελίδα της Germanwings, www.germanwings.gr ή στο τηλεφωνικό κέντρο της Germanwings, τηλ. 211- 000- 3232.